Сині екрани “смерті” (BSOD) вже давно стали невіддільною частиною користувацького досвіду в Windows 10, часто ставлячи користувачів у глухий кут з питанням “Чому саме я?”. Вони можуть з’явитися абсолютно несподівано, у моменти активних ігор, роботи або навіть під час простого запуску комп’ютера, та з різних причин, від проблем із драйверами до перегріву системи.
Сьогодні ми розглянемо десять способів вирішення цієї критичної помилки, сподіваючись, що один із них допоможе вам повернути ваш ПК до нормального життя.
Одна із найбільш поширених помилок — SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Вона може виникати з багатьох причин, таких як неправильні налаштування BIOS, проблеми з оперативною пам’яттю, або навіть через несправний жорсткий диск. При появі синього екрана, система надасть вам інформацію про помилку та запропонує перезавантаження.
Вирішення помилки SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION:
- Перезавантаження комп’ютера: Часто проблема може бути вирішена простим перезапуском.
- Скидання налаштувань BIOS: Поверніть налаштування BIOS до заводських, якщо перед тим були зроблені зміни.
- Перестановка оперативної пам’яті: Вийміть та почистіть контакти оперативної пам’яті, це може виправити проблему.
- Перевірка на оновлення: Встановлення останніх оновлень Windows може усунути помилку.
- Видалення проблемних драйверів: Використовуйте програму BlueScreenView для ідентифікації та видалення проблемного драйвера.
- Терморегуляція компонентів: Забезпечте адекватне охолодження для вашого ПК.
- Перевірка оперативної пам’яті: Використовуйте Memtest86+ для діагностики проблем з ОЗУ.
- Перевірка жорсткого диска: Використовуйте утиліту Victoria HDD для виявлення та виправлення бед-секторів.
- Використання точки збереження: Спробуйте відновити систему до останнього стабільного стану.
- Перестановка Windows: Якщо жоден з методів не допоміг, спробуйте перевстановити операційну систему.
Додаткові поради:
- Оновлення драйверів: Переконайтеся, що всі драйвери в вашій системі оновлені до останніх версій.
- Використання надійного антивірусу: Перевірте вашу систему на наявність вірусів та шкідливого ПЗ.
- Мінімізація навантаження на систему: Спробуйте зменшити кількість одночасно виконуваних програм.
Що робити, якщо перестановка Windows не допомагає?
В такому випадку проблема може бути в апаратному забезпеченні. Рекомендується звернутися до сервісного центру.
Чи можуть перегріви компонентів викликати сині екрани?
Так, висока температура компонентів може призвести до нестабільності роботи ПК та появи BSOD.
Чи допоможе збільшення оперативної пам’яті розв’язувати проблему?
Збільшення ОЗУ може покращити загальну продуктивність, але не завжди розв’язувати проблему синього екрана, якщо причина лежить у програмному забезпеченні або апаратних несправностях.